Decisiones basadas en datos

Decisiones basadas en datos

Tanto para los responsables políticos como para las empresas es fundamental disponer a tiempo de datos sólidos y exactos sobre el desarrollo del turismo, a fin de tomar decisiones con base empírica en materia de planificación, desarrollo y gestión.

Es esencial reforzar los sistemas que miden las llegadas, la incidencia económica, el empleo y los ingresos fiscales para poder gestionar el desarrollo del turismo y construir una economía política fuerte en torno al sector turístico. Si se mejora el proceso de recopilación de datos y se apoya el trabajo analítico de fondo también se facilita la investigación de mercado para los segmentos nacionales y extranjeros, lo que contribuye a identificar oportunidades para diversificar los mercados y reducir las vulnerabilidades.

A lo largo de los años, ONU Turismo ha proporcionado asistencia técnica a un número considerable de Estados Miembros para que fortalezcan sus sistemas de estadísticas de turismo y elaboren una Cuenta Satélite de Turismo (CST). En algunos casos, se les ha ofrecido formación e iniciativas de creación de capacidad específicas a los profesionales de los organismos que desempeñan un papel clave en la elaboración de la CST, como las administraciones nacionales de turismo, las oficinas nacionales de estadística, las autoridades aduaneras, los bancos centrales y las asociaciones de empresas turísticas.

En los últimos años también se han llevado a cabo actividades novedosas para ayudar a los Estados Miembros a emplear los macrodatos, como la recopilación de datos en colaboración con los proveedores de tarjetas de crédito y teléfonos móviles. El objetivo es reforzar las estadísticas de turismo y crear tableros de datos para que una gran variedad de interlocutores del sector pueda acceder fácilmente a la información.

En determinados países y destinos, el Departamento de Desarrollo Internacional y Cooperación (IDC) también ha colaborado con las autoridades competentes para realizar encuestas a visitantes y residentes con el fin de recopilar datos relevantes que sirvan para fundamentar los procesos de toma de decisiones, reforzar la competitividad y mejorar la sostenibilidad. Con la reciente aprobación del Marco Estadístico para la Medición de la Sostenibilidad del Turismo (MST) en la sede de las Naciones Unidas en Nueva York surgen nuevas oportunidades para ampliar la asistencia técnica a los Estados Miembros con objeto de que refuercen la recopilación de datos en un gran número de ámbitos.